Tigris Gate (« Tigris Gate », « nous », « notre cabinet ») exerce ses activités à Bagdad et dans l'ensemble des provinces irakiennes. Cette politique explique comment nous traitons les informations que vous nous fournissez lorsque vous nous contactez, et les principes qui guident notre traitement de vos données.
Nous opérons en accord avec les législations irakiennes applicables, et selon les standards professionnels que nous respectons dans toutes nos interactions.
1. Quelles informations recueillons-nous ?
Lorsque vous remplissez notre formulaire de contact « Parlons-en » ou nous contactez directement par e-mail, vous nous fournissez volontairement :
- Votre nom complet
- Votre adresse e-mail
- Votre numéro de téléphone (facultatif)
- Le nom de votre entreprise ou organisation (facultatif)
- Le sujet de votre demande
- Le contenu du message que vous nous adressez
Nous ne recueillons aucune donnée à votre insu. Nous n'utilisons pas de cookies de suivi à des fins marketing.
2. Comment utilisons-nous ces informations ?
Les informations que vous nous fournissez servent à un seul objectif : répondre à votre demande.
Concrètement, cela signifie :
- Recevoir et examiner votre demande au sein de notre équipe
- Vous contacter par téléphone ou e-mail pour comprendre votre situation
- Préparer une réponse appropriée et professionnelle
- Conserver l'historique de la correspondance pour assurer la continuité du conseil
Nous n'utilisons pas vos informations à des fins de publicité, de marketing ou de revente à des tiers.
3. Confidentialité
La confidentialité est au cœur de notre pratique professionnelle. Ce qui nous est confié reste avec nous.
Nous ne partageons votre information avec aucune partie externe, sauf dans deux cas spécifiques :
- Avec votre consentement explicite — si la nature de votre demande exige la coordination avec un partenaire externe (par exemple, un cabinet d'avocats spécialisé dans un domaine que nous ne couvrons pas), nous obtenons votre accord écrit avant tout partage.
- Lorsque la loi l'exige — si une autorité judiciaire compétente demande spécifiquement l'information dans le cadre d'une enquête officielle.
4. Sécurité des données
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger votre information :
- Les e-mails sont stockés sur des serveurs sécurisés avec authentification à deux facteurs
- L'accès à votre information est limité aux membres de l'équipe qui ont besoin d'en connaître
- Nous utilisons des connexions chiffrées (HTTPS) sur notre site web
- Aucune information sensible (mots de passe, données financières) n'est demandée via le site
5. Conservation des données
Nous conservons votre information aussi longtemps qu'il existe une relation professionnelle entre nous, ou que vous demeurez susceptible de devenir un partenaire futur.
Si vous demandez la suppression de votre information de nos archives, nous le faisons dans un délai raisonnable — sauf si la loi nous oblige à conserver ces informations pour une période spécifique.
6. Vos droits
Vous avez le droit de :
- Accéder à l'information que nous détenons à votre sujet
- Corriger toute information inexacte
- Demander la suppression de votre information de nos archives
- Vous opposer au traitement de votre information à toute fin spécifique
Pour exercer l'un de ces droits, écrivez-nous à : [email protected]
7. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre pour refléter des évolutions de la pratique ou de la législation. Nous publierons la version mise à jour sur cette page avec la date de la dernière modification.
8. Contact
Pour toute question concernant cette politique ou la gestion de votre information :
Bagdad, Roussafa — Parc Al-Saadoun, près de la mosquée Naji Al-Khudhairi